斗鱼体育app 旅游市集强制奢侈问题典型案例(2026年第三批)

转自：文化和旅游部网站

旅游市集强制奢侈问题典型案例（2026年第三批）

近期，各地文化和旅游行政部门合手续加大旅游市集国法办案力度，深化鼓舞“纠治旅游行业导游乱象、强制奢侈等问题”聚拢整治责任，从严查处环球反馈横蛮的老年旅游团、保障客户旅游团引导购物、强制奢侈等违警违游记动，切实保障了雄伟旅客正当权力，灵验净化了旅游市集递次。为进一步接济旅客法治坚定，步骤市集主体指标行动，文化和旅游部中式了部分典型案例，现给以公布。

案例一：组织老年购物团收取回扣案

河南省豫中旅国外旅行社有限公司濮阳分公司通过外交平台发布“199元桂林6日游”旅游居品信息并组织老年旅客参加，行程中安排旅客投入7个购物阵势，收取地接社“东谈主头”费、购物和私费名堂回扣。河南省豫中旅国外旅行社有限公司濮阳分公司的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第一款的划定。2026年4月，濮阳市文化广电体育旅游局对河南省豫中旅国外旅行社有限公司濮阳分公司作出充公违警所得、责令歇业整顿30日、罚金60000元的行政处罚，对径直理解的主宰东谈主员张某虎作出充公违警所得、罚金4000元的行政处罚，对其他径直累赘东谈主员谢某梦作出充公违警所得、罚金3000元、暂扣导游证15日的行政处罚。

案例二：言语威迫老年旅客购物案

华游国外旅行社有限公司贵州分公司组织老年旅客参加旅游看成，在未征得旅客首肯的情况下安排旅客投入镇宁情感土特产超市购物，导游韦某森为该团旅客教训时使用“要件数没件数，要金额没金额，这不灾难东谈主吗”“要是是这形状，接下来不要上我的车”等谈话且口吻恶劣。华游国外旅行社有限公司贵州分公司的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第二款的划定。2025年9月，安顺市体裁广电旅游局对华游国外旅行社有限公司贵州分公司作出充公违警所得、责令歇业整顿15日、罚金30000元的行政处罚，对径直理解的主宰东谈主员李某涛作出充公违警所得、罚金2000元的行政处罚，对其他径直累赘东谈主员郑某红作出充公违警所得、罚金2000元的行政处罚，对其他径直累赘东谈主员韦某森作出充公违警所得、罚金2000元、暂扣导游证7日的行政处罚。

案例三：威胁未购物老年旅客下车案

新疆西部之旅国外旅行社有限公司组织老年旅客参加“北疆壹号10日游”，安排导游刘某玲为旅客提供导游办事，行程中刘某玲向旅客发表“不买东西就下车”“从玉器店出来，没买东西的我重点名”等言论，要求旅客购物。刘某玲的行动违背了《导游东谈主员措置条例》第十六条的划定。2025年9月，新疆分娩树立兵团文化体育广电和旅游局对刘某玲作出充公违警所得、罚金19000元的行政处罚，对新疆西部之旅国外旅行社有限公司作出劝诫的行政处罚。

案例四：销售老年旅游卡过失宣传案

山东鲁燕旅游有限公司面向老年旅客披发“99元旅游年卡，99元/10次无购物”旅游告白宣传页，未标注旅客参加旅游看成需要另外支付餐费、景区门票等可能影响旅客决议的不利交游要求，以“廉价吸客，隐形涨价”的方式误导旅客奢侈。山东鲁燕旅游有限公司的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十二条的划定。2026年5月，济南市文化和旅游局对山东鲁燕旅游有限公司作出充公违警所得、罚金7500元的行政处罚，对径直理解的主宰东谈主员焦某先作出罚金3000元的行政处罚，对其他径直累赘东谈主员吕某作出罚金2000元的行政处罚。

案例五：冒用老年大学口头宣传旅游居品案

上饶市光大国外旅行社有限公司在未赢得上饶老年大学授权的情况下，以上饶老年大学的口头开展“北戴河-山海关”旅游澄莹宣传，收取老年旅客300元/东谈主的订金，并营救报名参团老年旅客每东谈主5公斤大米或5升菜籽油。上饶市光大国外旅行社有限公司的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十二条的划定。2025年10月，上饶市文化广电旅游局对上饶市光大国外旅行社有限公司作出充公违警所得、罚金5000元的行政处罚，斗鱼体育app中国官网下载对径直理解的主宰东谈主员翁某裕作出罚金2000元的行政处罚。

案例六：组织老年旅客参加会销看成案

张某在未赢得旅行社业务指标许可证、未赢得导游证的情况下，通过外交平台“《尚品生计百货》一群”发布旅游居品，以20元/东谈主的团费组织老年旅客参加“八里河1日游”，并见告旅客去购物店不错领鸡蛋。行程中，张某安排老年旅客参加会销看成，现场销售东谈主员教训倾销保健品。张某的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条、第三十七条的划定。2025年10月，淮南市文化和旅游局对张某作出充公违警所得、罚金11000元的行政处罚。

案例七：背地承揽零团费保障旅游团案

王某在未赢得旅行社业务指标许可证的情况下，以银行保障搭理回馈口头，组织69名保障客户免费参加“宁波象山1日游”，交付导游吴某群带团导览。王某的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的划定，吴某群的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第四十条的划定。2026年2月，宁波市文化广电旅游局对王某作出充公违警所得、罚金10000元的行政处罚。2026年3月，余姚市文化和广电旅游体育局对吴某群作出充公违警所得、罚金1000元、暂扣导游证7日的行政处罚。

案例八：无天赋东谈主员为保障团提供领队办事案

中国东谈主寿保障股份有限公司万山支公司销售东谈主员杨某荣在未赢得旅行社业务指标许可证的情况下，以880元/东谈主的团费组织招徕保障客户参加“港澳7日游”，高某在不具备领队要求的情况下为该团旅客提供领队办事。旅客反馈在香港和澳门时辰被关在购物店内购物。杨某荣的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的划定，高某的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十九条的划定。2026年1月，铜仁市体裁广电旅游局对杨某荣作出充公违警所得、罚金15000元的行政处罚。2026年3月，铜仁市体裁广电旅游局对高某作出充公违警所得、罚金1000元的行政处罚。

案例九：未经许可组织保障团越南游案

经中国东谈主民东谈主寿保障股份有限公司靖江支公司销售东谈主员方某军、张某琴先容，4名旅客参加泰州圆梦国外旅行社有限公司组织的“越南芽庄6天游”。旅客反馈行程中地接导游要求旅客购物金额必须达到一定数额。经探询，泰州圆梦国外旅行社有限公司未赢得出境旅游业务指标许可，其行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十九条第二款的划定。2025年11月，泰州市文化广电和旅游局对泰州圆梦国外旅行社有限公司作出充公违警所得、责令歇业整顿15日、罚金40000元的行政处罚，对径直理解的主宰东谈主员田某伟作出罚金8000元的行政处罚。

案例十：零团费交付地接社理财保障团案

荣耀星光（深圳）国外旅行有限公司在未赢得出境旅游业务指标许可的情况下，组织旅客参加“中国东谈主寿VIP客户尊享老挝6天5晚游”，未支付地接社理财和办事用度。旅客反馈行程中受到地接社责任主谈主员免强购物，并被要求补交团费。荣耀星光（深圳）国外旅行有限公司的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十九条第二款、《旅行社条例》第三十七条第一款的划定。2026年3月，深圳市罗湖区文化广电旅游体育局对荣耀星光（深圳）国外旅行有限公司作出充公违警所得、责令歇业整顿6个月、罚金10000元的行政处罚，对径直理解的主宰东谈主员姚某青作出罚金2000元的行政处罚。

案例十一：组织保障团不步骤订立旅游协议案

合世东谈主寿保障股份有限公司业务员黄某霞在未赢得旅行社业务指标许可证的情况下，招徕60名旅客参加“闽粤双星-潮汕厦门6日游”，将旅客交给中顺国外旅行社（山东）有限累赘公司盐城分公司具体组织。中顺国外旅行社（山东）有限累赘公司盐城分公司交付厦门昊辉之家国外旅行社有限公司理财旅客，未与厦门昊辉之家国外旅行社有限公司就理财旅客的事宜订立交付协议。旅客投诉反馈行程中旅行社存在办事质地问题。黄某霞的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的划定，中顺国外旅行社（山东）有限累赘公司盐城分公司的行动违背了《旅行社条例》第三十六条的划定。2025年9月，射阳县文化广电和旅游局对黄某霞作出充公违警所得、罚金10000元的行政处罚。2025年11月，盐城市文化广电和旅游局对中顺国外旅行社（山东）有限累赘公司盐城分公司作出罚金20000元的行政处罚。

案例十二：组织廉价出境保障团案

2025年10月，中国东谈主寿保障股份有限公司岳阳分公司销售东谈主员余某喜、丁某平在未赢得旅行社业务指标许可证的情况下，以699元/东谈主的团费招徕、组织35名旅客参加“越南6日游”。因行程中存在引导奢侈问题激励旅客投诉。余某喜、丁某平的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的划定。2025年10月，岳阳市文化旅游广电局对余某喜作出充公违警所得、罚金10000元的行政处罚，对丁某平作出充公违警所得、罚金10000元的行政处罚。

案例十三：出境保障团遭引导购物案

中国吉祥东谈主寿保障股份有限公司宜宾中心支公司南溪营销办事部销售东谈主员张某树在未赢得旅行社业务指标许可证的情况下斗鱼体育app，组织17名旅客参加“爱尚芽庄尊享6日”旅游看成。旅客反馈行程中部分购物店假冒“免税店”倾销价钱虚高的珠宝商品。张某树的行动违背了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的划定。2025年9月，宜宾市文化播送电视和旅游局对张某树作出充公违警所得、罚金10000元的行政处罚。